Steeds vaker worden er via internet afspraken gemaakt, is er op de
website informatie beschikbaar over verschillende behandelingen en
kunnen er uitslagen van routineonderzoeken worden geraadpleegd. Maar
ook het bevestigen of wijzigen van een afspraak en doorgeven van
uitslagen via een sms naar mobiele telefoon of PDA’s behoren tot de
mogelijkheden.
De digitalisering van informatie en het gebruik van nieuwe media heeft
niet alleen het versnellen van uw zorgprocessen als doel, maar ook
invloed op de wijze waarop u als zorginstelling uw klanten werft en dus
concurrentievoordeel opbouwt.